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LES VALEURS POSSIBLES POUR LE CHAMPS L SONT: -04:00 OU -05:00

Problèmes (Veloce) Caisses (Veloce)

**PROBLEME Au moment de l'enregistrement du Mev Web, ce message s'affiche **SOLUTION Sur le poste, modifier le fuseau horaire à l'heure de l'est.  Redemarrer le poste au complet

Veloce
Troubleshoot
Caisses

Erreur Backup Cloud

Problèmes (Veloce) Caisses (Veloce)

**PROBLEME Le message apparait dans la fenetre principale Veloce **SOLUTION Le systeme va completement geler le temps de faire le backup cloud.  Demander au gerant avant de faire le backup. Aller dans le Backoffice *Module CONFIGURATION UTILITAIRE *Menu UT...

Veloce
Troubleshoot
Caisses
Backoffice

Acquirer unavailable connection between payment solution and-or acquirer two host

Problèmes (Veloce) Caisses (Veloce)

*****SOLUTION***** Appeler PayFacto: 1-888-800-6622 ******************

Veloce
Troubleshoot
Caisses

COMMANDE OUVERTE PAR ... SUR LA CAISSE #x

Problèmes (Veloce) Caisses (Veloce)

**PROBLEME Ce message s'affiche sur une caisse au demarrage de Veloce.  Indique qu'une table est en cours de transaction **SOLUTION S'assurer que les CAISSES et les Pax sont tous sur la page d'accueuIl de Veloce SI TOUTES LES CAISSES ET TOUS LES PAX SONT S...

Veloce
Troubleshoot
Caisses

<code 16>: VALEUR INVALIDE DANS LA STRUCTURE: doCP: xxxxx

Problèmes (Veloce) Caisses (Veloce)

<code 16>: VALEUR INVALIDE DANS LA STRUCTURE: doCP: xxxxx **PROBLEME Au moment de faire une facture **SOLUTION Le Code Postale n'est pas bien configuré dans la section Mev Web dans le Backoffice

Veloce
Troubleshoot
Caisses