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  **PROBLEME Dans le repartiteur, une livraison ne disparait pas des commandes non-livrées **SOLUTION ** À FAIRE SEULEMENT LORSQUE  TOUTES LES FACTURES SONT FERMÉES ET ENCAISSÉES (Sauf celles problematique)** 3 OPTIONS OPTION 1) Enlever le fichier file2999.l...

**PROBLEME Le V dans le coin inferieur droit de l'écran est rouge et reste rouge **SOLUTION 4 Options: 1)La date de control à plus de 31 jours. *Module CONFIGURATION UTILITAIRE *Menu UTILITAIRES *Option FICHIER DE CONTROLE *Onglet DATE DERNIERE FERMETURE DU J...

<code 16>: VALEUR INVALIDE DANS LA STRUCTURE: doCP: xxxxx **PROBLEME Au moment de faire une facture **SOLUTION Le Code Postale n'est pas bien configuré dans la section Mev Web dans le Backoffice

FORCER UN POURBOIRE AUTOMATIQUEMENT CONFIGURATION UTILITAIRE Menu CONFIGURATION Option CONFIGURATION DU SYSTEME Onglet POURBOIRE Section DIVERS Cocher Demander le montant du pourboire Cocher Imprimer le total des pourboires inclus sur les lectures Section POUR...

 **PROBLEME Le message apparait meme si la carte n'est pas en cours d'acces **SOLUTION Aller dans le Backoffice *Module HORODATEUR *Menu UTILITAIRE *Option DEVEROUILLER L'HORODATEUR

**PROBLEME La fermeture de jour ne se fait pas et ce meessage s'affiche **SOLUTION Faire un Backup Cloud depuis le Backoffice Module CONFIGURATION UTILITAIRE Menu UTILITAIRES Option COPIE DE SECURITÉ CLOUD... Un message va surement s'afficher ex: Input fil...

 **PROBLEME Le message apparait lorsqu'un employe veut punché-IN **SOLUTION Aller dans le Backoffice *Module HORODATEUR *Menu UTILITAIRE *Option DEVEROUILLER L'HORODATEUR

**PROBLEME Le Message s'affiche au demarrage du backoffice **SOLUTION 1. Arrêtez le serveur et fermez toutes les fenêtres du Back office 2. Allez dans le dossier Veloce et supprimez les fichiers 6042, 6043, 6044 3. Ouvrez le backoffice 4. Module: CONFIGURA...

**PROBLEME Ce message s'affiche sur une caisse au demarrage de Veloce.  Indique qu'une table est en cours de transaction **SOLUTION S'assurer que les CAISSES et les Pax sont tous sur la page d'accueuIl de Veloce SI TOUTES LES CAISSES ET TOUS LES PAX SONT S...

CREER UNE NOUVELLE IMPRIMANTE Module CONFIGURATION UTILITAIRE Menu CONFIGURATION Option IMPRIMANTE Au besoin, Cliquez sur NOMBRE et ajoutez une imprimante en additionnant 1 au chiffre deja inscrit Copier une imprimante semblable (Cliquez droit sur l'imprimante...

*****SOLUTION***** 3 OPTIONS #1- SUR LE TERMINAL Desactiver le WiFi Application  PARAMETRE mot de passe: pax9876@@ Option PLUS Option RESEAU MOBILE (CELLULAIRE) Option  NOM DES POINT D'ACCES Cliquer sur + (situé dans le coin droit superieur) Il y a un Formul...

SOLUTION Cliquer sur Mobile Mode